Informativa sulla privacy

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Ultimo aggiornamento: 24 ottobre 2026.

Chi gestisce i dati

Argan Capelli gestisce i dati dei clienti per argancapelli.boutique.

Argan Capelli decide le finalità del trattamento per gli ordini.

Il team lavora in Italia.

Dati forniti dai clienti

Raccogliamo i dati che inserisci sul sito.

• Nome e dati per la consegna dell’ordine.
• Indirizzo email per le comunicazioni sull’ordine.
• Dettagli dell’ordine per prodotti per cura e styling dei capelli.
• Contenuto dei messaggi inviati all’assistenza via email.

Dati raccolti in automatico

Raccogliamo dati tecnici durante la navigazione.

• Indirizzo IP e dati sul dispositivo e sul browser.
• Pagine visitate e azioni nel negozio.

Ordini e assistenza

Conserviamo i record delle transazioni per gestire l’ordine.

Conserviamo i record di spedizione per la consegna in tutto il mondo.

La consegna richiede 4–7 giorni lavorativi.

La spedizione costa 8 EUR sotto 40 EUR.

Conserviamo i record di reso per 30 giorni dalla consegna.

Il reso avviene per posta.

Il cliente paga la spedizione del reso.

Il rimborso per il reso è completo.

Il reso è gratuito se l’articolo è difettoso.

I prodotti sono coperti dalla garanzia del produttore.

Conserviamo i messaggi di assistenza per rispondere alle richieste.

Finalità d’uso

Usiamo i dati per eseguire l’ordine e la spedizione.

• Gestiamo pagamenti e consegne e resi.
• Rispondiamo ai messaggi inviati all’assistenza via email.
• Proteggiamo il negozio da abusi e frodi.
• Miglioriamo le schede che descrivono uso e applicazione sui capelli.

Fornitori di servizi

Condividiamo i dati con fornitori che eseguono servizi per noi.

• Corrieri e operatori logistici per la spedizione.
• Fornitori tecnici per hosting e funzionamento del sito.

I fornitori usano i dati solo per il servizio richiesto.

Pagamenti

Accettiamo carte di credito e PayPal.

Il pagamento è elaborato tramite il circuito scelto alla cassa.

Il fornitore del pagamento riceve i dati necessari per addebitare l’importo.

Non conserviamo i numeri completi delle carte sui nostri sistemi.

Cookie e tecnologie simili

Usiamo cookie per far funzionare il negozio.

Usiamo cookie per mantenere il carrello e ricordare la sessione.

Puoi bloccare i cookie dalle impostazioni del browser.

Il blocco dei cookie può impedire il completamento dell’ordine.

Sicurezza

Proteggiamo i dati con misure tecniche e organizzative.

Limitiamo l’accesso ai dati al personale che gestisce gli ordini.

Conservazione

Conserviamo i dati per il tempo necessario a gestire l’ordine.

Conserviamo i dati per il tempo necessario a gestire reso e assistenza.

Scelte dei clienti

Puoi aggiornare i dati dell’ordine scrivendo prima della spedizione.

Puoi gestire i cookie dalle impostazioni del browser.

Puoi non inviare dati facoltativi e completare solo i campi richiesti per l’ordine.

Richieste sulla privacy

Puoi inviare richieste sui tuoi dati all’assistenza via email.

Rispondiamo nei giorni lavorativi.

Verifichiamo l’identità del richiedente prima di fornire i dati.

Minori

Il negozio vende prodotti per capelli a una clientela generale.

Non raccogliamo dati di minori in modo mirato.

Modifiche a questa informativa

Aggiorniamo questa pagina quando cambiano le pratiche di trattamento.

La data in alto indica la versione in vigore.

Contatto

L’assistenza via email è l’unico canale di contatto.

Scrivi a support@argancapelli.boutique per ordini e privacy.

Il team ha sede in Italia e risponde nei giorni lavorativi.